EAE | Programas Distancia

Master en gestion commerciale et vente en ligne

Principales caractéristiques de notre Master in Business Management Online

La direction commerciale a toujours été l'un des départements les plus importants de l'entreprise. Mais aujourd'hui, à la suite des changements qui s'opèrent dans l'économie et dans les modes de marketing et de relation client, cela devient encore plus important.

Le Master en gestion commerciale d'EAE, au sein de nos masters à distance, découle de la demande des entreprises, d'avoir des professionnels préparés et dotés d'une capacité de gestion commerciale qui leur permettent de faire face avec succès aux changements constants des marchés sur lesquels ils agissent et de réaliser les objectifs fixés.

Le service commercial comme moteur de l'entreprise

Toutes les structures d'entreprise ont des domaines ou des services qui développent, de manière plus ou moins directe, des activités axées sur l'offre de service client. Cependant, ce n'est pas un secret que, de tous, c'est le service de gestion commerciale qui initie le processus. C'est celui qui met l'entreprise au travail, pour ainsi dire, et celui qui assure son maintien et sa croissance.

Et il n'est pas difficile de trouver dans le monde des affaires que, même dans des secteurs et avec des produits totalement différents, les services commerciaux sont très similaires les uns aux autres. L'absence d'une bonne gestion commerciale rend le succès de toute entreprise très difficile (parfois impossible). Par conséquent, la gestion commerciale a toujours été l'un des départements les plus importants et le besoin de formation que couvre le master.

La manière dont le service commercial est géré est donc un aspect vital pour l'entreprise elle-même. Eh bien, c'est votre visage et la source de confiance des clients. Et aujourd'hui, à la suite des changements qui s'opèrent dans l'économie et dans les façons de faire des affaires et d'interagir avec les clients, la gestion d'entreprise devient encore plus importante.

Le défi de la gestion d'entreprise

Le rôle du directeur commercial - en tant que responsable maximum - est fondamental. Eh bien, non seulement il a pour fonctions de fixer les objectifs du département, de planifier, de diriger, de prendre des décisions et de résoudre des problèmes, mais aussi d'agir en tant que chef d'équipe. Il doit établir les procédures opérationnelles et administratives liées aux activités de vente et de marketing.

Le Master in Business Management s'adresse aux managers et aux professionnels qui souhaitent consolider ou développer leurs compétences actuelles et en acquérir de nouvelles. Dans le but de pouvoir relever avec succès les défis que la gestion commerciale d'une entreprise pose aujourd'hui.

Avantages d'étudier ce master à l'EAE

Master en modalités en ligne ou mixtes

Le développement de nouvelles technologies a permis la consolidation et la croissance de la formation en ligne et de la formation mixte. Ce type de formation offre à l'étudiant une série d'avantages que le présentiel traditionnel n'offre pas:

• Horaire flexible.
• Adaptation à vos horaires.
• Apprenez de n'importe où.
• Ressources d'apprentissage interactives.
• Suivi personnalisé.
• Conciliation travail et famille.

En Espagne, la demande de programmes et de masters dans ces modalités a augmenté de 60%.

Mode en ligne

Les étudiants de cette modalité disposent d'un Campus Virtuel à partir duquel ils accèdent au contenu académique, aux ressources de formation, aux exercices, aux services et à d'autres activités qui permettent le contact avec les tuteurs et avec d'autres étudiants.

Le campus encourage l'apprentissage actif et collaboratif en lançant des forums et des débats, des articles et des activités qui améliorent les connaissances et les compétences des étudiants.

L'accès au campus peut se faire à partir de n'importe quel appareil connecté à Internet.

Mode mixte

En mode mixte, l'étudiant dispose de toutes les ressources de formation en ligne auxquelles s'ajoutent celles du mode face-à-face, comme les cours ou les sessions en présentiel.

Les sessions en face à face ont lieu régulièrement au siège de l'EAE à Barcelone et à Madrid. Ils sont des types suivants:

• Sessions de module

Ce sont des sessions pratiques auxquelles l'étudiant peut assister une fois qu'il a terminé les sujets de chaque module.

• Séances de Masterclass

Ce sont des sessions ouvertes à caractère pratique et transversal dans lesquelles une exposition est combinée à un cas pratique. Ils sont ouverts à tous les étudiants, quel que soit le module qu'ils suivent à ce moment-là.

• Tutoriels un à un

Séances de conseil individualisées au cours desquelles l'étudiant peut choisir entre mener une séance de coaching, rencontrer un expert ou mener un tutoriel de projet. L'étudiant dispose de 4 sessions ou tutoriels.